奇億網絡關于暫停部分網站測試空間的通知

發布日期：[2014/4/22] 編輯：奇億廣州網站建設

網站測試空間，是指網站未正式上線之前，我司為方便廣大客戶隨時檢驗網站進度、測試網站功能等所使用的網站空間，網站正式上線前，數據存放在測試空間以便客戶查看以及程序員操作，表現形式為二級域名格式kehu.xxxx.com。

我司所有測試空間根據網站的合約時間而制定，考慮及客戶修改確認時間較長，一般按合約時間延長10個工作日，網站正式上線前的審核修改時間也自動延長5個工作日。由于部分客戶為使用自有的域名空間，為更規范我司空間使用管理，即日起將對以下網站的測試空間進行暫停：

1、客戶使用非我司空間，并且網站已經上線了5個工作日以上的。請各位客戶留意將自己的網站程序存檔，一旦測試空間停止，網站的源代碼我們將不再保存。同時需要留意的是，非使用我司空間的客戶，網站上線后請將所有測試地址、后臺地址等全部換成網站的正式地址進行訪問、管理，以免造成網站無法修改、更新等情況。如在測試地址操作完全正常的網站，上線到自己的空間之后出現問題，如亂碼、部分功能無法使用等，請聯系貴司空間服務商調整空間設置。

2、網站已經完成，但非網站本身問題而遲遲沒上線的網站。我們將在約定的審核時間內自動延長5個工作日，如超出時間仍沒有收到任何回復，我們將暫停其網站的測試空間。如有特殊原因需要繼續延長審核時間的，請各位業務核實之后提交申請至技術部處理。

此外，我司為所有客戶網站提供一年免費技術維護服務的承諾仍然生效，對于空間不在我司的客戶，如是空間原因導致網站出現問題，我司將不再負責。

各位業務請告知客戶以下注意事項：

1、網站上線后請使用正式網址，將原來的測試地址部分改為正式網址即可；

2、通知客戶對網站源碼進行備份；

3、所有非使用我司空間的客戶請在網站上線時告知技術部。

P.S.：部分由于空間原因所導致的網站問題：

1、網站使用測試地址打開沒有問題，但使用自己的空間則會出現亂碼、無法打開等情況，請檢查空間設定是否跟網站程序所匹配；
2、在后臺修改網站信息，但網站前臺無法顯示，請將后臺地址中的測試地址換成網站的正式地址；
3、網站被掛馬等原因，請檢查空間的安全防護設置；
4、其他由于空間原因導致的問題，如不能自行判斷，請聯系我們的在線客服處理。